Privacybeleid

Bij De Bruyn hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, met wie we ze delen en welke rechten jij hebt. Dit beleid is opgesteld volgens de AVG (GDPR) en voldoet aan Shopify’s verplichtingen voor webshops.

1. Bedrijfsinformatie

De Bruyn
Adres: [invullen]
KvK-nummer: [invullen]
BTW-ID: [invullen]
E-mail: [invullen]

De Bruyn is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Gegevens die jij aan ons verstrekt:

  • Naam

  • Adres & woonplaats

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens (via Shopify Payments, iDEAL, etc.)

  • Bestel- en retourinformatie

  • Accountgegevens (indien je een account aanmaakt)

Automatisch verzamelde gegevens:

  • IP-adres

  • Browsergegevens

  • Apparaatgegevens

  • Activiteit op onze webshop

  • Cookies & tracking-informatie

Gegevens van derden:

Via Shopify kunnen we gegevens ontvangen van onze betaalproviders en verzendpartners.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

Uitvoering van je bestelling

  • Verwerken van betalingen

  • Verzenden van bestellingen

  • Afhandelen van retouren

  • Klantenservice

Wettelijke verplichtingen

  • Administratie en belastingregels

  • Fraudepreventie

Marketing (alleen met toestemming)

  • Nieuwsbrieven

  • Aanbiedingen

  • Gepersonaliseerde advertenties

Shopify winkeloptimalisatie

Shopify gebruikt gegevens om de webshop technisch mogelijk te maken en prestaties te verbeteren.

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

We delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:

Shopify (hosting en platform)

Onze webshop draait op Shopify. Gegevens worden verwerkt volgens Shopify’s privacybeleid en worden opgeslagen in Canada & de VS.

Betaalproviders

  • Klarna

  • iDEAL

  • Shopify Payments

  • PayPal

Deze partijen verwerken betaalgegevens veilig en volgens de AVG.

Verzendpartners

  • PostNL / Bpost
    Alleen naam, adres en contactinformatie worden gedeeld.

Marketing- en analysepartners (optioneel)

  • Google Analytics

  • Meta (Facebook & Instagram)

Alleen na toestemming via cookies.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke administratieplicht)

  • Accountgegevens: totdat je zelf verwijdert

  • Marketinggegevens: totdat je je afmeldt

  • Cookies: volgens cookie-instellingen

6. Cookies

De Bruyn gebruikt cookies om:

  • de webshop goed te laten functioneren

  • statistieken te meten

  • gepersonaliseerde inhoud te tonen

  • advertenties te optimaliseren

Bij je eerste bezoek verschijnt een cookie pop-up om toestemming te vragen, zoals verplicht volgens de AVG.

7. Jouw privacyrechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Je gegevens te wijzigen

  • Je gegevens te laten verwijderen

  • Verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen marketing

  • Je gegevens op te vragen (dataportabiliteit)

Verzoeken kunnen worden ingediend via:
E-mail: [invullen]

We reageren binnen 30 dagen.

8. Bescherming van jouw gegevens

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen, waaronder:

  • SSL-beveiliging (https)

  • Versleutelde betalingsverwerking

  • Beveiligde servers via Shopify

  • Beperkte interne toegang tot klantgegevens

9. Minderjarigen

Onze webshop is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

De Bruyn kan dit privacybeleid wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op de website geplaatst.

11. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:
E-mail: [invullen]
Adres: [invullen]